Meldkamer
De meldkamer is het centrale punt voor alle spoedeisende hulp. Hier werken de hulpdiensten nauw samen om snel en effectief te reageren op noodsituaties. Bij grote incidenten, waarbij meerdere hulpdiensten nodig zijn, is deze samenwerking cruciaal om levens te redden.
Meldkamer Oost-Nederland (MKON)
De Meldkamer Oost-Nederland is een van de tien centrale meldkamers in Nederland en bedient het grootste gebied, met 76 gemeenten in Gelderland en Overijssel. Hier werken twaalf organisaties samen, waaronder vijf veiligheidsregio’s, vijf regionale ambulancevoorzieningen en de politie. De Landelijke Meldkamersamenwerking (LMS) Oost-Nederland ondersteunt deze samenwerking door te zorgen voor de ICT en huisvesting.
Samenwerking in noodsituaties
De Meldkamer Oost-Nederland coördineert de inzet van politie, brandweer en ambulance in noodsituaties. Dankzij de samenwerking van meerdere veiligheidsregio’s en ambulancevoorzieningen kan snel en efficiënt hulp worden geboden. De meldkamer verwerkt maandelijks ongeveer 12.000 112-meldingen.
Wat te doen bij een noodmelding
Wanneer je 112 belt, geef dan duidelijk de locatie van het noodgeval door en welke hulpdienst (politie, brandweer of ambulance) je nodig hebt. De medewerker van de centrale meldkamer in Driebergen schakelt je vervolgens door naar de juiste dienst in jouw regio.
Wanneer bel je 112?
Bel 112 bij spoed. Voor niet-spoedeisende zaken kun je de politie bereiken via 0900-8844 en de brandweer via 0900-0904. Beide nummers brengen geen extra kosten met zich mee.
Wat te doen als je 112 niet kunt bereiken?
Mocht 112 tijdelijk onbereikbaar zijn, kijk dan op de website van de Rijksoverheid voor instructies over wat je kunt doen.
Zelfmoordpreventie
Heb je gedachten over zelfmoord? Bel 0800-0113 of chat via 113.nl voor directe hulp.
Dier in nood
Zie je een dier in nood? Bel dan direct 114.
112NL-app
Met de 112NL-app kun je in noodgevallen bellen of chatten met een hulpverlener. De app heeft een vertaalfunctie, wat hem toegankelijk maakt voor mensen die doof of slechthorend zijn. De app is beschikbaar voor zowel iOS als Android.
NL-Alert
Bij levensbedreigende situaties ontvang je mogelijk een NL-Alert. In dit bericht staat wat er aan de hand is en welke actie je moet ondernemen. Lees het bericht direct en volg de instructies op.
Juiste locatie doorgeven
Bij een noodgeval is het belangrijk om je exacte locatie door te geven. Geef altijd de straatnaam, het huisnummer en de plaats door.
• Ben je in een vakantiepark? Geef dan ook het nummer van je tent of huisje door.
• Ben je in een natuurgebied, zoals een bos of hei, kijk dan naar de ANWB-paddenstoelen voor een locatiecode.
Snelweg meldingen
Rijd je op de snelweg en heb je hulp nodig? Let dan op de groene bordjes langs de weg. Deze geven aan waar je je precies bevindt en in welke richting je rijdt. Dit helpt de hulpdiensten om je snel te vinden.