/// Extreme regenval

Wees voorbereid op wateroverlast

Ons klimaat verandert en de kans op extreme neerslag neemt toe. Hier komt steeds vaker wateroverlast uit voort. Vervelend, want ook jouw straat kan blank komen te staan. Weet jij wat je kunt doen bij extreme neerslag en wateroverlast? Laat je niet verrassen en bereid je goed voor.

• Houd de weersvoorspellingen in de gaten (extreme regenval wordt meestal voorspeld) en volg de aanwijzingen op.  
• Informeer bij je gemeente of jouw straat of buurt extra kwetsbaar is bij regenval en ga na wat je zelf mogelijk kunt doen om eventuele gevolgen te beperken. Vervang bijvoorbeeld tegels door groen, leg een geveltuintje aan, plaats een regenton, houd de dakgoten schoon en repareer een slecht functionerende waterafvoer.  

Schade in huis voorkomen

• Hoor je het rioolwater borrelen in de wc en gootsteen? Maak dan de wc’s, gootsteen, wastafels en fonteintjes dicht met zware zakken, zodat het rioolwater niet omhoog kan komen. Gebruik hiervoor bijvoorbeeld vuilniszakken, jutezakken of kussenslopen gevuld met zandbakzand, tuinaarde, strooizout, wat je maar in huis hebt. 
• Staat er water in een (deel van) je woning? Sluit dan de stroom af, in elk geval voor dat deel van het huis waar water staat. Daarmee voorkom je dat de stroom er uit klapt en apparatuur schade oploopt, of dat er brand ontstaat. Sluit zo nodig ook het water en gas af.  

Moet je naar buiten of ben je al buiten?

• Zoek als het nog hard regent beschutting in een gebouw en wacht tot het niet meer regent of minder hard regent. 
• Ben je met de auto onderweg? Luister naar de verkeersinformatie en volg de adviezen op. 
• Ga geen ondergelopen straten op, tenzij het noodzakelijk is om iemand te helpen. Putdeksels kunnen losraken. Daardoor kun je in een gat in de straat lopen of fietsen en jezelf bezeren. 
• Rijd niet met je auto door getroffen straten of buurten. Dat hindert de hulpdiensten. Bovendien veroorzaak je er golven mee, waardoor er (extra) water over de drempels van de huizen in de straat kan stromen. Dat levert schade op.  
• Het water op straat is vuil water. Ben je nat geworden door dit water? Was jezelf dan goed zodra dat kan en trek schone, droge kleren aan.  
• Volg de instructies van je gemeente en de hulpdiensten op. 
• Denk ook aan je buren of andere mensen in je omgeving. Vooral als deze personen ouder, slechthorend of om een andere reden hulpbehoevend zijn.

Contactgegevens bij wateroverlast

• Is er sprake van spoed of een levensbedreigende situatie voor mens of dier? Bel dan 112. 
• Is het geen spoedsituatie, maar is wel de brandweer ter plaatse nodig? Bel dan 0900-0904. 
• Als er geen acuut gevaar is en het gaat om schade aan de openbare ruimte, bel dan de gemeente. 
• Is er geen acuut gevaar is maar wel schade aan je woning of bedrijf, onderneem dan na de bui zelf actie of bel een gespecialiseerd bedrijf. Eventuele schade kun je verhalen bij je verzekering. Voorbeelden: een verstopte riolering in huis, ondergelopen ruimtes. 

Bovenstaand schema helpt om snel en effectief de juiste stappen te nemen bij wateroverlast, zodat hulpverleners efficiënt kunnen werken.

Wateroverlast – Wie bel ik?

Bij wateroverlast is het belangrijk om te weten welke actie je moet ondernemen en wie je moet contacteren. Dit overzicht geeft duidelijke richtlijnen:

Zelf regelen

Bij wateroverlast in ondergelopen ruimtes of een verstopte riolering in huis kun je vaak zelf actie ondernemen. Bijvoorbeeld door een pomp of ontstopper te gebruiken.

Melden bij de gemeente

Verstopte riolering in de straat of losliggende putdeksels op de weg vallen onder de verantwoordelijkheid van de gemeente. Neem in deze situaties contact op met de gemeentelijke meldkamer.

Brandweer inschakelen (geen spoed)

Voor situaties waarbij er geen direct gevaar is, maar de brandweer wel nodig is, kun je bellen naar 0900-0904. Denk hierbij aan situaties zoals het risico op kortsluiting of brand door wateroverlast.

Direct hulp nodig (acuut gevaar)

Als er acuut gevaar is, bijvoorbeeld wanneer je jezelf niet in veiligheid kunt brengen, bel je direct 112. Veiligheid staat altijd voorop in levensbedreigende situaties.

Bij twijfel kun je altijd bellen naar 112. Meer informatie is beschikbaar via brandweer.nl/geenspoed.